Специальное программное обеспечение, относящееся к классу систем коллективного принятия решений (collective decision making).
Специальное программное обеспечение, относящееся к классу систем коллективного принятия решений (collective decision making), которое предназначено для организации информационного взаимодействия, планирования и контроля действий персонала при отработке задач в рамках автоматизируемого бизнес-процесса.
Функциональные возможности
ZETRAMAN является платформенным решением, которое обеспечивает возможность:
Мониторинга критических параметров процесса:система позволяет собирать данные из внешних автоматизированных систем, отслеживать системные сообщения о тревогах и превышениях пороговых значений контролируемого параметра, автоматически определяя тип события и его приоритетность.
Мгновенного информирования:по классифицированному событию формируется уведомление ответственному сотруднику, а также, в зависимости от приоритета события, автоматически может быть запущен процесс информирования ответственного персонала средствами телефонии, по смс или электронной почтой.
Оперативного реагирования:по классифицированному типу события автоматически подбираются и, в последствии, контролируются наборы действий, которые должны выполнить сотрудники в рамках его отработки.
Анализа и прогнозирования:для оценки потенциальных последствий события или риска система использует прогнозные и аналитические модели, как собственной разработки, так и внешней, которые позволяют оперативно скорректировать планы оперативных действий.
Планирования:для организации процесса управления плановыми повседневными задачами реализована ведения графика плановых мероприятий и контроля хода их исполнения.
Централизованного ведения нормативно-справочной базы:для корректной оценки ситуации как в рамках оперативного реагирования, так и при среднесрочном планировании профилактических мероприятий организовано централизованное хранение структурированных данных об объектах, событиях и рисках, мероприятиях и ответственном за их выполнение персонале
Контроля качества выполненных работ:все выполненные персоналом действия журналируются, ведется статистика своевременности и полноты выполнения задач, которые предоставляются в виде витрин данных или отчетов.
Ключевые преимущества использования ZETRAMAN
Повышение скорости и качества принятия решений за счет мгновенного доведения информации до целевого пользователя, а также полноты предоставляемых сведений по событию. Как результат, ZETRAMAN позволяет в разы снизить негативные эффекты нештатных ситуаций, а в большинстве случаев – предотвратить их.
Ключевые сферы применения ZETRAMAN
Контроль рисков и угроз, связанных либо с территориями (актуально для органов государственной власти) либо с технологическими процессами и промышленной безопасностью (актуально для крупных промышленных предприятий).
С помощью ZETRAMAN можно настроить сквозной бизнес-процесс работы с любой нештатной ситуацией: ее идентификации, оценке последствий, подбору плана действий, планированию мероприятий по ее предупреждению.